Faqs

Come funziona la procedura di reso?

Una volta deciso di avviare la procedura di reso, entro i 60 giorni di prova gratuita, dovrai solamente seguire i seguenti passaggi:

  • Effettuare il login e accedere alla pagina dell’account personale heynight
  • Cliccare il link alla pagina restituzione prodotto e seguire la procedura guidata

A questo punto, verificheremo che il prodotto non abbia subito danni e procederemo a rimborsare l’intera spesa (spedizione compresa), al netto del costo di trasporto di reso che sarà a carico dell’acquirente. Qualora riscontraste problemi, contattateci per e-mail a [email protected] o telefonateci a +393289172221